打开一份惊喜,新世界大丸百货新春福袋年味与创新平安同在

来源:劳动观察 发布时间:2021-02-26 15:05

摘要: 新世界大丸百货新春福袋活动——装满创新、搭载“新经济”、寓意平安,正为新一年的“上海购物”带来早春暖意。

今日元宵年味浓。传统吉祥物之一的新年福袋,有着吉祥好运、招财纳福、平安喜乐的美好寓意,2021年新世界大丸百货新春福袋活动如期而至——以“牛转乾坤福临门”点题,中庭臻选福袋、99元新春开运福袋、楼层品牌福袋组成的“福袋大军”迎面走来,为消费者“犇”向牛年打开一份惊喜,点亮新春心愿。



上海市商务委的数据显示,春节长假期间,南京东路商圈成绩喜人,销售额同比增长3.5倍。一手抓防疫,一手促消费,南京路商圈已为元宵节做足准备,已是第五年的新世界大丸百货福袋活动迎来更多精彩,更多暖意:福袋里装上了创新,既有盲盒的趣味,也有餐饮的年味;福袋里装上了“新经济”,既搭上了“在线新经济”的顺风车,也巩固“化妆品一姐”的地位;福袋里装上了平安,每一道贴心的防疫细节都反复推敲,让消费者买得开心更安心。


盲盒:玩出创新,感受趣味和年味


站在东拓后的南京路步行街“C位”提取新年福袋,往往印刻着潮流变化的趋势。从新世界大丸百货2021年的福袋构成不难发现,99元的新春开运福袋是“生力军”,也反映着商场与时俱进的创新。


新春开运福袋,玩的是盲盒经济。“我们观察到年轻消费群体的消费趋势,今年首度把‘盲盒’概念引入到新年福袋中,不仅贴合商场‘年轻、时尚、女性’的战略定位,也能增添更多趣味性。”新世界大丸百货公关负责人马牧坦言,这个创意一经提出,就得到了品牌的大力支持,商场400多个品牌集体“出手”,每个品牌推出5个福袋,共同组成2000多个福袋,它们在统一封装后又被打乱,分发到各个品牌处,没人知道每个福袋中装的是什么。


2月19日,新春开运福袋率先在上海新世界大丸百货微商城进行线上预售。2000多个开运福袋中,有周大福的足金金币,也有MLB的情侣帽,还有思加图的女式高跟鞋,内容丰富多彩。相比“精准下手”的中庭臻选福袋和楼层品牌福袋,折扣力度更大,低至1折。消费者在线获得购买资格后,于2月26日按时段抵达现场参与。




今年90%以上的中庭臻选福袋为99元到199元,2月23日开放预约页面以获取入场资格,2月26日凭借电子入场券进场购买。由于“原地过节”成为新趋势,“原年人”数量激增,今年的中庭福袋设计进一步放大餐饮食品的比例,从光明邨、邵万生等老字号招牌美食,到各种新鲜水果,再到“左庭右院”牛肉火锅、椰子鸡提货券等餐饮品牌半成品,一应俱全。


直播:危中觅机,新经济带来新增量


新春福袋与春节营销活动,同样抓住了在线经济的新动能。新世界大丸百货相关负责人透露,今年元宵节,无论是中庭臻选福袋还是新春开运福袋,都将首次通过在线预定预约的方式提前锁定消费者。与此同时,直播带货春节期间也持续“在线”。2月16日,商场已进行了牛年首场“春节不打烊”大型直播带货,全国百货直播带货首破3079万元,累计观看人数超过188万人次,订单数高达6.45万单。


尽管受到新冠疫情的冲击,但新世界大丸百货依然交出了一份亮眼的年终成绩单——2020年度实现销售20.97亿元,较2019年度20.58亿元的销售,同比上升1.89%。今年春节期间,新世界大丸百货更实现销售8007.3万元,较2020年春节档期同比上升了445.49%,与2019年春节期间相比,也上涨了60.88%!


逆势上扬的背后,有南京路东拓开街带来的地理优势。去年9月12日南京路步行街东拓开街的两周内,新世界大丸百货实现进店客649744人次,较去年同比上升17.1%。南京路沿线三扇大门的进店客流达到410349人次,同比上升29.8%。


逆势上扬的背后,更有于危机中育新机的增量,直播等在线新经济的助益效果明显。如今在线销售已成为新世界大丸百货的“标配”,去年全年商场共做了123场直播活动,涉及数百个品牌,大大突破了场域的限制,为商场开辟出一条高速增长通。据悉,不仅如此,从货源调配到主播培养,从营销渠道到物流保障,过去一年新世界大丸百货已经形成长效化机制,可保证每周有一场直播活动,每两个月能举办一场大型直播活动,进一步巩固商场“化妆品担当”的地位。


防疫:重置流程,确保福袋里的平安


在疫情常态化防控的大背景下,热热闹闹的新春福袋活动还继续吗?如何操作?诸多不确定因素曾经困扰着新世界大丸百货的管理层,方案做了一遍又一遍,最后下定决心:继续举办这一传统福袋活动。


按下“确定”键,就意味着所有的流程都要更改,防疫措施要放在首位,确保“福袋里的平安”。过去,每年福袋活动进行时,天没亮就有消费者来排队,队伍可以长达几百米,但今年,中庭臻选福袋将采取分时段限额预约的方式来进行。在预约环节,2月23日,官微开放预约通道。而在领福袋环节,消费者仅可凭电子入场券,提前15分钟到活动现场进场限购福袋,确保每个时段领取福袋的消费者控制在安全限额人数。


还有很多细节也被考虑在内。比如,所有排队的动线上,均设置了一米线,确保消费者之间保持安全距离;每个点单、收银点位放置免洗洗手液等防护用品,工作人员与消费者之间增设有机玻璃隔板等防护措施;商场将采用“单进单出”的模式,通过合理安排动线避免消费者流动过密。


“在安排福袋时,我们也考虑到了防疫安全。”马牧介绍,今年的中庭臻选福袋中完全取消了对款式、颜色、尺码有限制的非标商品,用代金券福袋的形式来满足消费者的购物需求,这样操作也是为了避免因调货而导致中庭拥挤,引导消费者迅速分散至各楼层。


一年之计始于春,装满创新、搭载“新经济”、寓意平安的福袋活动,正为新一年的“上海购物”带来早春暖意。




责任编辑:李龙丹
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