陆家嘴金融城，是上海最具规模的CBD之一，每天有数十万企业员工在此办公，这里一栋楼里的人数，不亚于上海一条商业街的流量。

又是一年暑假，金融城职工的孩子们去哪儿？为了解决白领们的后顾之忧，近日，由陆家嘴金融贸易区总工会主办的暑托班开班了。

孩子们吃点啥、学什么、安全如何保障、资金来源哪里……由于众所周知的现实难题，目前上海大型产业园区开办暑托班的并不多。陆家嘴金融城是如何“解题”的？劳动报记者实地探访了金融城两栋大厦里的暑托班，据此展开调查。

参加了三年暑托班，孩子很开心

从7月5日起，每天上午九点，就职于交通银行的王女士上班前先到中国金融信息中心大厦，将两个女儿送到楼内的暑托班。

“明天是什么课呀？可能我们明天要请假的。”在前台签到时，王女士问当班班主任。

“明天有国学诵读、绘画课，请假的话请今天尽早告诉我们，因为要统计午饭和点心的数量。”

“我和孩子爸爸商量下，尽快在微信群里告诉你们。”

王女士的女儿们已经是第三年参加金融城暑托班了。“这里离我公司只有400米，课程很丰富，工会开的暑托班，我们不光省心，而且很放心。”王女士告诉记者。

自2018年起，除去年疫情原因，陆家嘴金融贸易区总工会已主办了三年暑托班（也称为亲子工作室）。今年的暑托班一共开出了两个班，总计130人次的孩子参加。

“昨天的无人机课程让孩子意犹未尽，回到家拉着我还说个不停呢！”在上海中心大厦工作的邱女士告诉记者，今年暑托班直接办到了她办公室门口，孩子不仅能在舒适的环境里安静独立地完成暑期作业，还能接受到丰富多彩的课外课程。

原来，往年的暑托班是放在位于南洋泾路的一栋别墅中，虽然也属于陆家嘴地区，但距离金融城核心区域仍然有一定距离。这一次，办班地点搬到了中国金融信息中心与上海中心大厦，离家长们的工作地点近了很多。

值得一提的是，老师和志愿者们还专门为家长拉群，“实况转播”课堂照片和视频，及时沟通和解决家长的疑虑。“作为家长，我觉得暑托班就像是职工温暖坚实的港湾，我和孩子都非常喜爱它。”邱女士说。

办班成本远高于收费，资金如何保障？

陆家嘴金融城暑托班是由工会牵头主办的公益性暑托班，收费远远低于市场上的商业性夏令营、暑托班。同时，持工会会员卡的职工，费用还能打折。

但在低廉收费的背后，公益性暑托班的资金来源也是一道绕不过去的现实难题。

在陆家嘴金融城暑托班，孩子们能享受到乐高、国学、音乐欣赏、绘画等特色课程。这些课程全部委托给第三方阳光天使公益服务机构，他们也是上海市爱心暑托班的委托机构之一，十分专业。

陆家嘴金融贸易区综合党委、总工会权益部副部长胡越向记者介绍，每个班都配备一名班主任，三名学生志愿者，同时还有一名巡查老师。午餐则由专业餐饮公司专人配送，一人一盒分餐清洁卫生，下午茶备有牛奶和孩子们爱吃的点心。

为了解决陆家嘴金融城白领下班时间晚的问题，暑托班办班时间是每周一至周五8:30-18:00，和普通社区公益性暑托班相比，放学时间晚了两小时。

“陆家嘴区域内的员工，基本都是朝九晚五甚至晚六，这也是我们根据白领作息时间最后决定的。”胡越告诉记者，除了暑托班的工作人员，还有位于陆家嘴的党群工作者协助工作，万一家长有特殊情况要加班到很晚，也能有老师看管，作为一种兜底保障。

然而，在这些周到安排的背后，成本支出的账单也很“亮眼”。

“水电、保洁、人员配备加上外出活动实践、餐费、点心费等零零散散的费用加一起，暑托班一个孩子的成本就将近6000元。”陆家嘴金融贸易区综合党委副书记、总工会主席朱德兵给记者算了一笔账。“在这里，午餐成本就要将近50元。还有一些课外实践项目，譬如带孩子去中国商飞上海飞机设计研究院、浦东机场塔台模拟机培训基地参观。虽然活动项目主要通过工会这个平台，引入的企业提供免费资源，但带孩子们外出，还是一笔不小的开支。”

而对于已经举办了6年上海市小学生爱心暑托班的南京东路街道而言，暑托班的资金来源也让他们动了不少脑筋。

街道团工委书记周瑨表示，爱心暑托班作为市政府事实项目，以公益为前提，街道也是经过多年探索，才逐渐形成了完善的保障体系。“例如教学课程，团市委和团区委配送一部分、街道购买一部分、团建联建单位募集一部分，在丰富课程内容的同时，这‘三部分’大大降低了课程支出。”此外，还依靠街道引入社会组织资源，联合一些辖区内的单位，也能压缩成本。

在周瑨看来，企业开展暑期托管服务，也是一种提高公共服务水平的实践探索，但仅靠“公益”和“爱心”是不够的，首先要完善经费、师资、场地等保障机制，建立适合的办班模式，才能形成长效。“目前我们团区委、街道每年的预算中，都会保留爱心暑托班的费用，经费不再是问题了。”他认为，从政府、社区、企业、到社会组织都要形成合力。

场地、安全问题，成主办方最大顾虑

开办暑托班，安全问题一直是压在企业身上的一座“大山”，也因此很多企业想办又有顾虑。

朱德兵坦言，在前期推进“亲子工作室”的过程中他们发现，企业最主要的担忧，就是安全问题。“一个是场地安全，一个是食品安全。万一孩子在托班期间有什么意外，企业要负责任。”

他认为，企业的想法可以理解。为了解开企业后顾之忧，他们也是想方设法努力消除安全隐患。比如，中国金融信息中心暑托班所在楼层禁止外租，大楼其他楼层员工不能擅自进入该楼层，增加了保安巡视次数。他们还通过与有资质的第三方教育机构合作，在硬件上把安全措施做到位，加强了室内监控，还为孩子购买保险。

周瑨也告诉记者，入班前，他们会对家长进行安全教育，并签订协议，再为每个孩子和老师都购买一份保险。

“办班多年来，反馈意见比较多的就是如何保证孩子的安全问题。” 周瑨说，其实除了场地安全，食品安全他们也非常上心。“我们的午餐合作单位是光明邨，不仅卫生方面放心，他们在食谱挑选上也特别靠谱，尽可能避免带鱼、排骨这种带刺带骨食物，让年龄小的孩子吃起来更安心。”

期待更多社会资源为职工谋福利

对于朱德兵而言，在寸土寸金的陆家嘴金融城办爱心暑托班，最大的阻碍是场地问题。

“这次上海中心大厦和中国金融信息中心能够免费提供场地给我们办暑托班，真的给我们解决了很大的困难。”不过朱德兵表示，在办公大楼办暑托班，也是有利有弊。“之前的南洋泾路别墅虽然远，但环境安静适合孩子教学，这次的场地离白领们工作场地近了，但接送孩子停车又成了新的问题。”

朱德兵也坦言，陆家嘴随便一栋大楼就是几十上百家企业，员工更是几千上万人，在这里办暑托班，一方面对大楼的办公秩序多少会有影响，另一方面为了孩子安全，还需要特别与物业进行协商。

今年，中国金融信息中心拿出了装修条件最好、最适合孩子学习和活动的一整层楼面免费给暑托班用。中国金融信息中心总裁助理陈颢告诉记者：“为了开设暑托班，虽然我们暂时失去了潜在的租户，但是看到陆家嘴的职工们高高兴兴地把孩子送到楼里，安安心心地投入工作，我们觉得很有价值，也很有意义。”

同样无偿提供场地的上海中心方面相关负责人告诉记者，“作为一个城市的文化、生活、旅行地标，我们希望可以为在这里上班的白领解决一些实际的问题，也给孩子们提供一个特别的暑期生活。”他表示，办暑托班，是楼宇的责任担当。

“人民城市为人民”。一座城市的软实力，既要崇尚人人奋斗出彩，也要体现处处守望相助。城市的活力，来自于对人的观照。职工的真实需求，也是社会各方践行初心使命的目标。

朱德兵希望，未来能有更多楼宇拿出自己的资源，参与到暑托班的建设中，更多爱心人士加入志愿者队伍。“一个暑托班能辐射好几栋楼，是一项为企业员工谋福利的大好事。”

“让更多企业有获得感、让职工有幸福感，让金融城更有温度，这就是为人民办实事。”这是他的愿景，也是暑托班能持续办下去、越办越好的信念。