近日，沪上老牌商超“城市超市”停止所有门店经营，引发社会关注。劳动报记者走访沪上多家城市超市门店发现，目前，该超市已停止经营、门店内物品并未完全搬空但门店已被贴上封条。而根据一份出自上海城市超市的《告知书》显示，员工薪酬将计算至2024年4月15日，社会保险金缴纳至2024年4月。

沪上门店已张贴封条

劳动报记者注意到，在上海城市超市官方微信公众号上，最后一条信息发布日期为4月3日，文末还提及了位于上海静安（上海商城）、徐汇（永新坊）、长宁（天山）的三家门店。

4月16日晚，不少市民在上海城市超市天山店前驻足，而当时该门店已处于关店状态。有人从门缝向店内探去，发现里面灯亮着、但货架已空，一个人都没有。有围观群众表示，前一天还在该超市买过东西，当时并没有看出关店的预兆。有周边居民表示，最近确实发现城市超市货架上货物品种少了很多，还有人以为要装修了，没想到会是要关店。

4月17日上午，劳动报记者在位于徐汇区永新坊地下一层的CITY SHOP上海城市超市永新店外看到，目前该门店的店门已被贴上封条，不过店内货架上仍有大量商品。该门店面积较大，前方的烘焙区设备也处于可使用状态。

上海城市超市永新店已关闭并被贴上封条。劳动报记者陆燕婷 摄影

在门店的玻璃墙上，“城超蛋卷，年销量超300万根”的字样依然张贴，这也是该超市曾红极一时的热门商品。印有“会员权益全新升级”字样的广告牌依然被摆放在该超市门前。

现场，有称永新坊物业的工作人员表示，封条为物业方于4月16日所张贴，目前超市已经全面停业，但由于大门为玻璃门无法封闭严实，物业方不得不贴上封条，以防止有人进出擅自取走货品。而超市旁的一家“打边炉”餐厅工作人员表示，4月15日来上班时发现超市已无人上班、当天已经停业。

劳动报记者又来到位于静安区上海商城，位于地下的该超市也已经全面停业。现场，通往超市地下出入口已经封锁，上下行电梯均已停运。除了上海城市国际企业发展有限公司张贴的关店通知外，上海商城方也张贴了一纸“致全体租户的通知”，称原先的上海城市超市将永久关闭。而现场有工作人员表示，请往来消费者勿擅自打开封闭措施下至地下超市，而未来如有新的品牌超市入驻也将与之前的超市品牌没有关联。

上海城市超市上海商城店也已关闭。劳动报记者陆燕婷 摄影

线上客服并无实质回应

劳动报记者注意到，在几处处于关店状态的上海城市超市门店外，都写有告消费者通知。写有“消费者可通过微信搜索并关注城市超市公众号，人工客服在线时间为上午9点至下午5点。”“如有购物卡需要兑换，可以在线选择‘联系客服’预约前往兑换点兑换购物卡”。

随后，劳动报记者通过该通知提示在线咨询，但客服始终处于“排队等候”状态，并无实质回应。

此前，有媒体报道称，城市超市的人工客服曾表示，消费者如有多余购物卡的需提供持有的卡号和照片，一旦预约成功，顾客需前往青浦区一处线下兑换点进行兑换，线下兑换点从4月22日起提供兑换服务。客服表示兑换的是商品，且需要顾客提供购物卡的原购买渠道和计划兑换的大致金额。

通过国家企业信用信息公示系统查询发现，上海城市超市永新店门外所张贴的告消费者通知落款处“上海城市国际企业发展有限公司”在沪共有6条信息，其中，上海城市国际企业发展有限公司陕西路店、愚园路店、泰兴路店处于注销状态。而“上海城市国际企业发展有限公司”、“上海城市国际企业发展有限公司延安中路店”“上海城市国际企业发展有限公司南京西路店”处于存续状态，且目前暂未显示列入异常经营名录、也并未列入严重违法失信名单（黑名单）信息。

国家企业信用信息公示系统查询发现，“上海城市国际企业发展有限公司”在沪共有6条信息。劳动报记者陆燕婷 摄影

值得一提的是，“上海城市国际企业发展有限公司”注册资本500万元，登记住所为上海市静安区成都北路137号内，登记机关为静安区市场监管局。不过，当记者赶到成都北路137号2楼，并未找到该企业的实际办公场所。

而上海城市超市天山店通知落款处的“上海好菜集企业管理有限公司”法人，与“上海城市国际企业发展有限公司”法人同为“刘玉玲”。

与CITY SUPER并非一家

值得一提的是，此次上海城市超市闭店引发关注的同时，也引起了小小的“乌龙”，有消费者将CITY SHOP上海城市超市与另一家同样定位中高端的“CITY SUPER”混淆，引起误会。随后，“CITY SUPER”紧急辟谣，目前正常经营。

劳动报记者注意到，“CITY SUPER”的官方微信视频号“citysuper超生活”发布了一条“误会大了，我活得好好的”视频回应称，上海iapm环贸广场店、上海ifc国金中心店、上海兴业太古汇店等目前均正常营业。

头图：上海城市超市永新店已贴上封条。劳动报记者陆燕婷 摄影