头图：王多和她救助的辛阿姨在一起

“王多姐妹，求你帮帮我！救救我！”尽管已过去一个月，可辛阿姨求救电话那头的声音，时常会在王多耳畔响起。除了上门照护，日常关心询问的电话，王多总会给她多打几通。

放弃原本高薪的驾驶员工作，毅然投身艰苦的养老护理行业，成为爱志万（上海）健康管理有限公司的一名一线护理工作者，王多说：“是人都会老，都需要被善待和照顾，护理员是份‘福报积德’的良心事业，我要继续下去。”

一条求助信息：“王多姐妹，救救我！”

王多还记得，那是9月16日的中午12点23分，刚忙完上午工作，她正扒着碗底的最后一口饭，一条语音消息跃然在她的手机屏幕上。

解锁手机，点开消息，刚刚接触的一位长护险老人——辛阿姨的声音就传了出来，对面微弱的语气发出的却是揪心的呼喊：“王多姐妹！求你帮帮我！救救我！我被锁在房里，都不知道怎么办，王多姐妹，救救我！”

王多心头一紧，也来不及细问，立刻放下碗筷起身赶往辛阿姨家赶，15分钟不到，就站在了辛阿姨家门前。“因为没办法开门，我打了110和119求助，又尝试联系常年定居国外的辛阿姨的独女。”王多回忆，最终，在消防员、民警、居委工作人员等的帮助下，破开了两道门锁，才进到屋内。

此时，辛阿姨已经在地上无助地躺了许久，周遭甚至还有排泄物，王多第一时间找来床单替辛阿姨盖住身体，并温柔地抱起老人安抚：“没事了没事了……”原来，前一天下午，在阳台起身时辛阿姨不小心踩到了玩具娃娃，失去平衡摔倒在地，求生的意志支撑着独居的她在19个小时里一点一点地匍匐到了客厅，拿到手机的第一时间，就给王多发去了求救的语音。

王多随后又花了一个多小时为辛阿姨洗澡，辛阿姨才终于崭露笑颜：“活过来了！”她轻声对大家说。

之后，辛阿姨也将自家钥匙委托给了王多一份。除了长护险照护，有时候不放心，王多甚至会4点多坐最早一班地铁5号线从奉贤赶往徐汇辛阿姨家中，为老人服务。“我辛苦些没事，看到老人没事，我才能安心。”王多告诉记者。

是工作，更是一份社会责任

“这个阿姨靠谱吗？”辛阿姨曾经也对王多有过这样的疑问。

在拒绝了三家护理站推荐的多名护理员后，康健街道下属长虹坊的工作人员向辛阿姨引荐了爱志万的王多，自此开启了两人的缘分，也有了之后，养老护理员对老人无私相助的善举。记者了解到，这已经不是王多第一次救助老人于水火，早在2021年，她救助另一位老人的善举就曾被多家媒体报道。

“很难想象，漫长的19个小时里，一个70多岁半身瘫痪的老人滴水未进，在冰冷的地板上爬行，是怎样的绝望和无助！”王多含泪告诉记者。即便见过很多老人的艰难状况，可辛阿姨的情况依旧让王多动容，她说：“我就想，一个人怎么能这么难呢？怎么能这么没有尊严呢？拿到手机后，辛阿姨第一时间想到的是我，给我发了求助消息，那是她对于我的信任，如果我也不伸出双手帮助她，那我们还有做人的意义吗？”

“养老护理工作不仅是一种工作，更是一种社会责任。”爱志万（上海）健康管理有限公司总经理彭雨告诉记者，“合格的养老护理员，除了要具备专业的知识和技能，更需兼顾高度的职业道德观。”

然而，不能否认的是，相比其他行业，养老护理员的整体待遇和社会地位并不高，这也导致了从业者的数量远远无法满足市场需求。“社会需要像王多一样的人，我们企业也会发挥所能，吸纳、培养、留住致力投身于养老护理行业的更多‘王多’。”彭雨说。