薇娅直播间里,选品师也是硕士毕业!直播选品师的工作好做吗?

来源:劳动观察 作者:陈宁 发布时间:2020-11-20 11:28

摘要: “直播,可以容纳千万量级的人们实现新就业、新创业。”

“直播,可以容纳千万量级的人们实现新就业、新创业。”不久前,人民网董事长、总裁叶蓁蓁在一场电商直播行业研讨会上,预测了这样一个数字。


在刚刚过去的双11大促中,直播创造的经济效益再创新高。数据显示,从11月1日到11日,33个淘宝直播间成交超过1亿元,近500个直播间成交超过1000万元。除了镜头前的主播,他们背后的“直播选品师”也正在受到越来越多人的关注。什么样的商品能进入直播间、谁能成为下一个爆款、同类商品哪一个更值得被推荐……这些问题的终极答案,就来自于直播选品师。


任务是守住“质量”这道生命线


“这是一款越南腰果,已经把它分装成小样了,大家试吃一下,然后把试吃报告交上来。”朱朱是一名自由直播选品师,专为各类直播间选品。像这样坐在会议室里,召集团队同事,把新到的产品试用装发到他们手中,是他的工作日常。


团队同事形容朱朱,就是一个行走的计算器,同样一件商品报价,在别人眼里就是一串数字,而在朱朱脑子里,能快速“演算”出,这个价格比平常优惠了多少,如果多件打包价,消费者又能得到多少实惠。


一场优秀的直播,抛开主播的个人影响力,最不可或缺的底层就是具有性价比与竞争力的货品。一次选品失败,可能会导致直播翻车,直播翻车可能造成,此前在消费者群体中建立起来的信任顷刻崩塌,这又会影响下一次、下下次的直播……如同一个多米诺骨牌。例如,去年10月,李佳琦直播间的不粘锅事件,就是他职业生涯的一次滑铁卢。


因此,像朱朱这样,能够保持客观中立,不受品牌方影响的直播选品师,就格外“抢手”。


“我们服务于各类商家、直播间,主要是为他们选品、制造爆款、复盘分析等,”朱朱告诉记者,直播间选货是一个技术活,不是说随便挑选几件商品就可以了,想要实现利润最大化的同时,保持粉丝粘性,严谨选货,很重要。


既要懂货,也要懂人


在外行人看来,这个工作似乎很简单,只要在一大堆琳琅满目的商品中挑挑选选就行。然而实际上,选品是个十分繁琐的活,用选品师自己的话说,就是既要懂货,也要懂人。


许多新商家往往不了解游戏规则,初步沟通、内化信息、寄样审核、BD权益……每一个步骤都需要选品师们参与其中。


除了和人沟通,选品更需要和货沟通,了解产品,总结卖点。比如对于美妆组而言,在品牌方有过工作经历,这是一个最大的加分项;而对于食品组而言,过硬的专业知识则是加分项。


“比如我听说薇娅直播间食品组的选品师,就有一名是毕业于东北农业大学的工学硕士研究生,研究方向是粮食、油脂及植物蛋白工程,非常专业。”


朱朱告诉记者,目前直播选品师这一职业,也有攻读例如食品检测、化工品检测等这类专业,自身学术性很强的毕业生,加入这一行业后,将自己所学,和直播发生化学反应。虽然听上去奇妙,但却相得益彰。


举个例子,食用植物油脂有很多,比如大豆油、菜籽油、葡萄籽油、橄榄油等,它们中脂肪酸含量组成不同,烟点也不同,所以选品师会根据不同消费者、使用场景推荐不同的食用油。


而这些专业的信息,最终将被提炼为卖点,传达给消费者。


要比消费者超前一步


对于一名合格选品师而言,没有什么比自己挑选的商品,在直播间被一抢而空,更有成就感了。但如今,商品网购越来越便利,价格越来越透明,消费者也越来越专业,这也对选品师提出了更高的要求。


作为一名从传统旅游行业跨越到直播,又有自己品牌的选品师,朱朱分享了一套自己的规律。他认为,直播选品师作为一个新兴职业,跟传统的为线下选品有一个明显的区别。更重要的是比消费者超前一步,才能跟得上潮流。


“直播选品比线下选品需要考虑的东西多得多。线下能够面对的消费群体是有限的,找准定位之后,只需要考虑做好一个品类就行了。但是直播就需要考虑做全品类的,从粉丝的角度出发的,他们需要的产品最好都有。“


除了对比产品的质量、口碑、性价比、消费者的喜好等等,记者注意到,朱朱还提到一个重要信息,对于供应链的筛选。他举例说,如果一款产品直播间正常卖货的时候是能够供得上的,但是如果遇上像双11这样的大促,销量可能会成3倍左右增长,这个时候考察判断企业能不能保证产品的稳定供应,是至关重要的。


岗位需求大,身兼数职是常态


可以说,他们就是决定薇娅、李佳琦卖什么的人,有多少个直播间就需要多少个直播选品师。


记者在各大招聘网站上搜索到,直播选品师的招聘热度很高,特别是直播扎堆的城市,需求尤为突出,且大部分要求大专以上学历。


记者注意到,直播选品师的岗位要求大同小异,对于应聘者最基本的要求是:至少具有1年以上采购经验或商品开发经验,有较丰富的供应商资源,良好的沟通、谈判、协调能力;熟悉市场特点和消费者喜好,对网红产品有着敏锐的直觉及操控力,熟悉市面上直播电商的发展情况及销售数据;并要求具备一定的数据分析能力,独立市场调研能力,以及较强抗压能力。这一岗位,8K到16K是最常见的薪资范围。


实际上,直播选品,是一个由电商直播延伸出来的新兴职业,高校没有对口的专业,也没有相关的从业证书,因此如今的人才市场上,很难找到完全匹配的专业人才。


据了解,现如今直播选品师大部分由销售、导购,或电商运营等从业者转型,而有些中小直播间,也存在选品师身兼数职的情况。


在朱朱看来,这不利于行业良性发展,“选品师的工作核心就是把握产品质量,这是最关键也是最基本的。如果选品师精力和经验都不够,很难保证直播间不‘翻车’。”


责任编辑:叶赟
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