虽然SN没能击败强大的韩国DWG，帮助中国战队创造三连冠的纪录，但英雄联盟依然营造出超高人气。记者从主办方获得数据显示，单单是在B站这一家直播平台，人气峰值成功突破3亿，同比S9提升超300%。

上海也依靠着英雄联盟全球总决赛的成功举办，再一次打响电竞之都的名片，彰显这座国际化大都市的活力和影响力。与此同时，非常活跃的电竞行业呈现出巨大的人才缺口显示。早在两年前，有媒体预估国内电竞行业人才缺口26万，到2019年，《电竞产业分析报告》数据显示，中国电竞人才缺口高达50万。

每个月需要新增20名员工

根据本届赛事提供的相关数据，上海现有电竞场馆超40家，注册电竞运动员达152位。在集聚全国80%以上电竞企业及俱乐部的申城，今年电竞产业规模预计超过220亿元，在上海举办的赛事收入占全国逾五成。

然而，电竞相关人才的数量却并不匹配。根据《电竞产业分析报告》，截至2019年底，我国相关从业人员仅8万不到，人才缺口达33.15万人。而上海作为电竞之都，人才缺口约为20万。

（S10的现场观众）

上海市电子竞技运动协会副会长朱沁沁介绍：“我们有一家电竞企业，他们每个月需要新增20名员工，才能保证业务能跟得上世界范围内的发展趋势，这是我们一个普通的会员单位常态化。”

人力资源和社会保障部去年发布的《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》显示，据不完全统计，目前只有不到15%的电子竞技岗位处于人力饱和状态，预测未来5年，电子竞技员人才需求量将达到近200万人。另一份报告则指出，未来5年，电子竞技运营师人才需求量将达到近150万人。

涉及岗位种类超过一百种

电竞行业到底什么岗位稀缺呢？业内人士介绍，目前电竞行业所涉及的岗位种类超过一百种，缺的并不是选手，而是大量通用型综合性人才。

S10赛事承办方、腾竞体育赛事及品牌负责人韩煦，运作一项成功的电竞赛事，岗位越来越丰富：“导演团队、导播团队、编导团队、内容创造团队以及品牌团队、市场团队 甚至制作一些直播类产品的技术团队，以及庞大的后台技术支持部门等。”

（S10开幕式上的表演）

上海市电子竞技运动协会副会长朱沁沁则表示，电竞行业最大的人才缺口是体现在全产业链上的专项性人才缺口，比如赛事主办方、电竞解说、战队教练、俱乐部管理层、电竞数据分析师、电竞项目陪练乃至电竞直转播从业者、赛事运营方，都属于广义的电竞人才。

上海体育学院副教授戴焱淼是国内首个系统性研究电竞发展历程的专家，出版了国内首部电子竞技基础研究专著《电竞简史》。他认为，电竞就像一个聚合加速器，能把新的文化消费方式从线上到线下聚合起来，在用户圈层中产生强大黏性和调动能力，并不断催生新业态、新模式。“这就使得电竞产业链能够很便捷地延伸开去，而产业链各环节的需求激增，也让人才缺口浮出水面。”戴焱淼说。

上海12所高校开设相关专业

在电竞火热氛围的带动下，很多家长思想观念转变，愿意让孩子投身电竞行业。但从目前来看，在专业性的人才缺口面前，行业面临的真正问题是，人才的专业性不够。

比如，在招聘的时候，不少电竞企业收到的简历很多，但录取率不高、留存率更低。头游戏相关负责人邓懿宁曾举过一个例子，在面向各高等院校做校招时，拳头公司收到了2000多份来自全国的简历，“希望招聘到企业所需的高级人才，但最终通过面试、达到录取标准的只有一位。”

（解说员“十月”）

高校介入，培养真正符合要求的专业性人才，恐怕是解决电竞行业人才缺口的关键。据记者了解，上海已在12家院校开设出电竞相关专业，比如最早试水的上海体育学院，他们在2018年开出了播音主持专业电竞解说方向，不少学生很受市场欢迎，赵重越入学未满一年，就被香蕉游戏传媒签走。前几天接受本报记者采访的十月（黄栎瑶），她目前也是刚刚升入大三，就已经担任LDL（英雄联盟发展联盟）的专业主持人和解说。

上海市商贸旅游学校在去年开出了电竞运营与管理专业，课程涉及电竞赛事策划与执行、场馆管理、直转播技术等，跟具体岗位联系十分紧密。上海市商贸旅游学校电竞运营与管理专业负责人于洁表示：“现场需要的工种有哪些，我们对标的课程设置就有哪些。”

电竞教育依然缺师资、缺教材

从目前来看，电竞教育本身面临着既缺师资、也缺教材的尴尬。上海体育学院传媒与艺术学院院长杜友君介绍，教师都是自编教材，学校计划加强与业界的合作，未来让游戏厂商、电竞解说等来给学生授课。他表示，学校还有一个规划就是把往年零散的电竞研究整合起来，形成一支研究团队，给中职和高职培养一些师资力量。

上海市校园电子竞技运动协会则于去年发起成立长三角电竞教育联盟，首届理事单位包含复旦大学、上海大学、上海体育学院、中国传媒大学南广学院、腾讯科技、完美世界、拳头游戏等55家院校和企事业单位。联盟将加强专业标准制定、课程教材研发、师资定向培养，助力长三角地区成为电竞文化、产业和人才的新高地。

今年年底，上海将举办首场电竞行业大学生专场招聘会，促进学校与用人单位对接，帮助大学生就业和创新创业。目前，行业协会也在积极与人社等部门合作，将与社会化培训机构合作，组织多种短期培训来弥补一些眼前的人才缺口。

（头图为韩国战队夺得S10冠军）