因为业绩萎缩，加上产业结构调整，沪上一家房地产公司不得已只能裁员降低成本。

不过，记者在近日采访中了解到，虽然与部分职工解除劳动关系，但企业和劳动者双方都没有伤“和气”，企业在依法依规给予经济补偿的同时，也允诺如果下次再次招聘人员时，将优先录用此次协商解除的员工。

“如果不是确实遇到变化，我们也不会裁员。”该集团公司人力资源总监李先生告诉记者，在此次结束劳动关系的十多名员工中，大多都是资深员工，有的甚至拥有20多年的从业经验。

据了解，由于受到疫情影响，公司业绩不可避免下滑，加上产业结构调整，该公司内部取消了一些部门，这也使得人员编制不得不进行缩减。

不过，在裁员过程中，双方初期并没有完全达成一致，有劳动者提出并不接受企业决定，这也使得劳动争议矛盾出现。

企业裁员涉及到劳动者和企业的双方利益，如果处理不当可能引发诸多矛盾和问题，既影响企业复工，也可能损害劳动者权益。为此，该房地产公司与杨浦区人社部门取得了联系。

“在受疫情影响的大背景下，引导鼓励劳资双方通过协商对话化解劳动关系矛盾是首要之道。”杨浦区人社局相关负责人表示，得知此情后，他们积极协调街道劳动调解组织上门对接，全程参与公司与员工协商对话，经过几次反复，公司最终与涉及员工达成一致协议。

调解员潘钢告诉记者，在调整过程中，企业、职工、企业工会和调解组织四方到场，开诚布公把“话说清楚”，在确实了解到企业目前的现状后，职工最终达成了谅解，仅用了一天的时间，双方便“握手言和”。

“最终，我们与所有职工‘和平分手’。”李先生表示，虽然彼此结束了劳动关系，但作为企业方，他们也承诺，再次招聘人员时，优先录用此次协商解除的员工。

“毕竟，这些员工对我们公司非常了解，相关工作流程也都清楚，比起再招聘新手培训而言，企业当然愿意用熟手。”李先生表示，如果今后企业再增设相关部门，他们将会一一和这些员工取得联系，“如果他们愿意再回到公司，我们也欢迎。”

杨浦区人社局相关负责人告诉记者，为切实维护用人单位和劳动者双方的合法权益，该区已经下发了多个文件，让“集体协商”、“劳资协商”成为企业与职工双向沟通的桥梁。不仅如此，通过劳动关系“网格化”预警机制，“走出去”加强监督检查，对辖区用人单位情况开展全面排摸、全面走访，从源头上预防和减少劳动关系矛盾。近期通过搭建劳资协商平台，已有效预防化解各类矛盾纠纷174起。