近日，工商银行上海市分行联手上海强生交通（集团）有限公司正式启动零钱包兑换服务，出租车驾驶员可在工行任一网点进行小面额现钞的兑换，以解决驾驶员零钞备付问题，免去老年人、外籍来华人士使用现金支付的后顾之忧。

上海强生交通（集团）有限公司在上海有5个服务站点，运营7600余辆出租车，其中还专门成立了一支“安心巡游车队”，主要为不会、不便使用智能手机的客户群体提供打车便利服务。此次工行上海分行与5家服务站点做好对接，为出租车驾驶员提供零钱包及小面额兑换服务，出租车驾驶员如有小面额现钞使用的需求也可直接到工行网点进行零钱包兑换。不少出租车驾驶员表示，非常支持这样的便民金融措施，“平时去医院、机场、酒店接送乘客，经常会收到老年人以及境外人士的百元现钞，如果没有零钱找零，就十分尴尬，工行提供这样的服务，就可以帮助我们避免没有小额零钱找零的困扰了！”

从国务院下达提升支付便利性工作要求以来，工行上海分行已积极推行了一系列行之有效的金融举措，如全市1600余台自动机具全面支持工行卡、他行卡、5种主要外卡卡种人民币取现；在上海南京东路步行街上，工行网点的部分ATM机已经支持10元券现金的取款；为满足“吃住行游购”重点行业和广大市民、境外来华人士现金需求，全市450余家网点也都配备了常用的外币币种，全面提供人民币“零钱包”兑换服务，小面额人民币供应实现全覆盖……今后工商银行上海市分行还将不断与合作伙伴深化合作，丰富“零钱包”使用场景，多样化、多层次开展“支付便利化”工作。