2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让实体餐饮企业遭受了重挫，有的企业被迫歇业、关停甚至是跑路，由此引发的一系列劳动维权案件，让长宁区总工会职工法律援助律师、上海新沪律师事务所的刘红几乎从年初忙到了年尾。不过，在这些成就感的背后，刘红也咽下了不少委屈和辛酸，有来自企业的压力，也有来自职工的不理解、不配合。斡旋其中，用她的话来描述，就像一块“三夹板”，左右为难。

“三夹板”的滋味

2020年年初，长宁区一家民营餐饮企业由于经营问题加之疫情影响决定歇业，并停发了员工工资。同年4月份传出企业将解散的消息，立刻在职工群体中炸开了锅。

为了稳定职工们日趋失控的情绪，在长宁区总工会的委派下，刘红作为工会职工法律援助律师很快介入了此案。不过，这个“烫手山芋”也给刘红带来了不少麻烦。

原先，企业承诺在4月底前支付员工前两个月的工资，正当刘红将这一好消息告诉职工时，没想到企业突然变了卦，意思是没钱支付。“这样一来一回，职工对企业就失去了信心，甚至对律师也产生了怀疑态度。”刘红说。

慢慢地，有职工开始在微信群里肆意宣泄不满的情绪，甚至把矛头指向了刘红。

一次，刘红耐心劝导职工，希望大家能积极提供加班记录，作为索要劳动补偿的依据，未料有职工冷言说到，“证据？那不该是你们律师负责找的吗！”还有职工毫不客气地说，“我没有证据，但补偿金我一分都不能少！”后来，甚至还有人跳出来说刘红“是企业的卧底”。

再委屈也要帮到底

“从事劳动维权十多年来，可以说这是最委屈的一次。”刘红沉默了片刻后说 ，“不过，再委屈再辛酸，既然接下了这个任务，不管职工是什么态度，我都要帮他们维权到底！”

一年多的时间里，刘红通过微信、电话、面谈等形式，一次又一次地与职工们耐心长谈，带着他们的诉求，力所能及地与企业交涉，争取最大权益。在拿到劳动仲裁的裁决书后，她又义务为大家申请强制执行，多次辗转于法院、人社局、区总工会等多个部门。“我其实就希望他们能够少跑一趟，省心一点，尽快拿到钱。”

就在元旦节前夕，当首批职工拿到来自企业的赔偿金时，一些当初指责刘红的职工主动找到了她。“不好意思刘律师，当初我们也是一时心急，让您受委屈了。”也有职工给刘红发来私信，“谢谢你啊刘律师，多亏了你出面，不然我们这笔赔偿可能就再也拿不到了。”

来自职工们的一声声感谢，让深藏在刘红心底里的那份委屈终于释怀了。“作为援助律师，需要细心、耐心，更需要同理心，能站在职工的角度想他们所想，才会赢得职工的信任，顺利推进维权工作。”刘红激动地说，“只要有了这份信任，案子就容易推进了，再苦再累你都能坚持下去！”