从2016年至今，作为黄浦区总工会职工法律援助志愿者，上海曾鑑清律师事务所律师赵斌充分发挥专业优势，勇于承办工会指派的各类疑难复杂、突发重大或群体争议劳动案件，代理了多件急案、难案、群案。四年多的时间里，他不断去到职工的身边提供法律帮助，无论是遇到工资拖欠，还是违法解除等行为，劳动者的合法权益最终都得到了维护。

“事实上，以前我也承办司法局援助中心指派的援助案件。”相较于司法局援助中心指派的“维农团”的案件，工会法律援助的将援助对象从农民工扩大到了普通劳动者，同时也不设置经济困难的门槛，而援助案件类型也从原先案情较为简单的欠薪、工伤等扩充到违法解除、竞业限制、加班费支付等形式多样的劳动争议案件，而这些都丰富了赵斌的从业经历与阅历。

今年年初受新冠疫情的影响，企业关停并转的并不少见，而受影响最深的要数餐饮、酒店等服务行业。今年上半年赵斌就曾接到这样一起法律援助案件，求助者是一名酒店的保洁员。今年2月的时候，其所工作的酒店拿出一张“复工通知”让包括求助者在内的职工进行签字，因为疫情原因，酒店生意本就不好，她没有多想便签下了。随后，酒店通知大家可以回家等待通知。然而，一直到7月，她都没有接到复工通知。同时，在这5个月期间，她始终没有拿到过一分钱工资，为此她来到区总工会劳动法律援助窗口。

在接下这起法律援助后，赵斌先帮劳动者厘清她与酒店之间的关系：她非酒店直接用工，而为劳务外包。但很明显的是，劳动者对这一情况并不知晓。“如果涉及到劳务外包的情况，案件就复杂了，同时考虑到劳动者已经有5个月未拿到工资，生活受到一定影响，所以我们打算与酒店方进行调解解决。”

在区总工会、区劳动仲裁的主持下，用人单位（酒店方）愿意接受调解，同时他们也拿出了自己的“证据”。在这张证据上，有着一段手写字样的文字：“本人自愿与用人单位解除劳动关系，劳动关系止于2020年2月29日……”下方是十余名职工的签字。“事实上，按照相关法律法规，职工个人的辞职报告应当由书面打印、劳动者自己签订，且每人一份，这样一份集体签字的‘解除劳动关系书’在合法形式上明显是存在瑕疵的。”虽然大家都看出了证据的缺陷，但如果一旦劳动仲裁，那么还将涉及到劳务外包公司，劳动者的权益就会被一拖再拖。综合考虑维权成本、诉讼风险等因素后，赵斌与对方律师博弈数回，最终让用人单位以经济补偿的方式，协商解除了与求助者之间的劳动关系。

“在接受援助时，第一考虑的是劳动者如何有效地实现其合法诉求。”赵斌告诉记者，有些劳动者对于有争议的事实寸步不让，而有的劳动者则是在离职时与公司存在较大误解，援助律师力争让双方搁置争议、消除误解，矛盾也就化解了。“所以，判断劳动者的需求，引导劳动者理性维权，再有针对性地与用人单位进行博弈，如此一来便能有效率地维护好劳动者的权益，漂亮地完成一桩法律援助案件。”