春运进行时|还有24小时,2020年春运火车票开抢!你准备好了吗?(附购票时间表)

来源:劳动观察 作者:包璐影 发布时间:2019-12-11 09:22

摘要: 12月12日,旅客就能通过互联网、手机客户端购买2020年春运首日的火车票。

倒计时24小时!2020年春运火车票“秒杀”大战就将打响发令枪。


按照互联网和手机客户端提前30天购票原则,2019年12月12日,旅客就能通过网络开始购买2020年春运首日,即2020年1月10日的火车票了。


为了让旅客更为方便地查询自己返乡车票的网络购买时间,记者从铁路部门处找来了这张2020年春运火车票预售时间表,供大家参考 ??????



在网购车票时,请旅客务必记牢上海几大火车站的网络开售时间:

虹桥站13:30起售 、

上海站14:30起售 、

上海南站15:30起售 、

上海西站16:00起售。


与此同时,在网购前,建议旅客将手机中的12306APP更新为最新版本。若使用笔记本电脑的旅客,则务必先尝试使用用户名和密码登陆12306网站,确保自己属于“在线”状态。



除了互联网购票外,代售点和车站预售期为28天。


抢票之余,也别忘了捡漏。如果没抢到票怎么办?别急!铁路部门已经在全线启用了“候补购票”功能,只要按照指引完成操作,有余票时系统就能自动完成抢购,还有短信提示。



候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。


具体操作如下 (以手机12306APP为例) ??????


打开铁路12306APP → 点击“我的”→ 人证核验 → 开始核验


温馨提示:

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。 目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。


候补订单提交:

当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。


每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期, 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。




候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。


候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无匹配需求的车票,系统将在截至兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。


兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。


需要提醒的是,候补订单提交成功后,需要在30分钟内完成支付,预付款按组合需求中票款最高额度计算,系统自动退回差额票款。


打开12306APP,点击导航栏订单中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,未支付订单可以在订单项“未支付”中查看。




温馨提示:

●兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

● 兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

● 兑现车票视同旅客购票,遵守实名制等相关规定。


责任编辑:包璐影
劳动观察新闻,未经授权不得转载
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